个人简介：

物业管理师 、工程师

中海物业高级内训讲师

实战派礼仪培训师

国家注册质量管理体系ISO9001审核员

国家注册环境管理体系ISO14001审核员

国家注册职业健康管理体系OHSAS18001审核员

 擅长课程：

01-《服务礼先行 沟通心交心》

02-《《物业管家锤炼营》

03-《物业项目经理能力提升培训》

04-《物业人怎样写好公文》

04-《三体系解析及如何有效运用于物业管理》

05-《怎样提升物业服务品质》

06-《怎样站在客户角度做好前期查验和交房工作》

07－《怎样提高员工职业素养和服务意识》

08－《催费中的那些事儿》

授课风格：

庞老师深谙物业企业管理现实问题，具备扎实的理论功底、丰富的实战经验、深入浅出、博采众长。以实战、应用、实效见长，融理念、战略、技巧、案例为一体。现场礼仪姿态示范、工作情景模拟、配合手把手百变实操等充分实现学员互动，通过讲师提问、案例讨论分享、讲师点评，让学员在专注思考中潜移默化转换思维，将体验式、互动式、启发式、引导式等培训方式整合运用，促使学员快速掌握技能

庞老师具备良好的职业道德与敬业精神，深厚的管理功底及经验，100%倾情投入，加上生动幽默、见解独到的表现手法，受到国内众多培训机构的青睐，常年聘请其为客户提供多样内容的培训，同时深得各物业公司的好评与赞赏。其精湛的授课技巧、勤恳的工作作风、良好的职业形象在业界拥有独特魅力和良好口碑。

部分服务企业：

阳光100济南万怡物业服务有限公司、中海物业、上海绿地物业服务有限公司、江西南昌正荣物业、山东华强物业、山东鲁班物业管理有限公司、山东银丰物业、北京信隆酒店物业管理有限公司济南分公司、青岛汇豪物业、山东三箭物业等。