个人简介:

上海交通大学客座教授、中物协行业发展研究中心  研究员

广州东康物业服务有限公司 副总经理

广东省、广州市物业管理行业专家 & 培训师

广东省物业服务标委会(GD/TC 56) 委员

广东省、广州市标准化专家

广州大学、广东工业大学 硕士生导师

注册物业管理师新版教材  编写组成员

全国注册物业管理师资格考试 资深培训师

中国物业管理协会 理事

高级经济师 、高级人力资源管理师、注册物业管理师

社会职务与荣誉：中国物业管理协会继续教育课程 授课师资

广东省社会科学院物业管理研究所 客座研究员

深圳市普华博瑞公共管理和行业标准化研究中心 客座研究员

深圳房地产和物业管理进修学院  客座教授

《住宅与房地产》心理学专栏作者、广州电台《讲掂物业》节目特约嘉宾

从业资历：现任广州东康物业服务有限公司任副总经理

 学术研究及授课方向：企业战略规划、 企业微观管理、 服务业标准化 、人力资源管理 、心理学与企业管理

擅长课程：

物业服务精细化管理、物业服务品质管控与提升、物业管理盈利模式&经营策略创新、项目管理风险防范与危机公关、物业服务标准化管理

授课风格：授课独具风格，具有幽默感，能够充分调动学员情绪与现场气氛，形成教与学的良性互动。